＜記＞

【発生日時】

2020年02月21日 00時35分 から 2020年02月21日 02時30分

【影響範囲】

レンタルサーバーサービスをご利用の一部のお客様において
ウェブ・メールなどのすべてのサービスが利用できない状況が発生いたしました。

【障害内容・対応方法】

レンタルサーバーサービスで利用している共用ストレージサーバにおいてハングアップする事象が発生したため、ディスクにアクセスできない状況となりました。
共用ストレージサーバ本体の再起動を行いました。また、レンタルサーバサービスで利用しているサーバの再起動を実施いたしました。