＜記＞

【発生日時】

2020年8月1日 01時21分 から 2020年8月1日 06時52分

【影響範囲】

ホスティングサービスをご利用の一部のお客様
仮想専用サーバサービスをご利用の一部のお客様

【障害内容・対応方法】

エンドユーザに提供している仮想サーバにおいて大量の不正メール送信により、物理サーバのディスクI/Oに高負荷がかかりアクセス遅延が発生しました。

当該の仮想サーバにおいて不正利用されているユーザを特定し強制パスワード変更を実施しエンドユーザーに通知いたしました。